Privacy Policy

INFORMATIVA PRIVACY

Informativa ex art. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (Regolamento generale sulla protezione dei dati c.d. “GDPR”)

La presente informativa (nel seguito, “Privacy Policy”) si intende resa nei confronti degli utenti del sito web http://www.officineriparti.it (nel seguito, rispettivamente, “Utenti/e” e il “Sito”) ed è predisposta ai sensi dell’art. 13 e 14 del Regolamento Generale Europeo sulla Protezione dei Dati 2016/679 (di seguito anche “Regolamento GDPR”), in cui Le indichiamo tutti i dettagli relativi al trattamento dei Suoi dati e sul loro utilizzo.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento è Centro Auto Ricambi S.r.l. (P.I. 01484300882) con sede legale in 97100 Ragusa (RG), Via G. Falcone n. 88, indirizzo e-mail: amministrazione@officineriparti.it nel seguito, “Centro Auto Ricambi” oppure il “Titolare”.
I Suoi dati potranno essere condivisi con:

▪ persone autorizzate dal Titolare al trattamento di dati personali che si sono impegnate alla

riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza;

  • soggetti delegati e/o incaricati dal Titolare di svolgere attività strettamente correlate al perseguimento delle finalità sotto indicate (inclusi interventi di manutenzione tecnica sui sistemi), giustamente nominati responsabili del trattamento;
  • persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza al Titolare, giustamente nominati responsabili del trattamento;
  • soggetti, enti od autorità a cui la comunicazione dei suoi dati personali sia obbligatoria in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità competenti;
  • partner commerciali operanti nel settore dell’automotive con cui Centro Auto Ricambi potrebbe avviare attività di marketing in partnership (previo Suo specifico consenso);
  • soggetti terzi coinvolti nell’espletamento delle attività strettamente connesse e funzionali alla conclusione e/o esecuzione di operazioni straordinarie che coinvolgono Centro Auto Ricambi;

I Suoi dati potranno essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo solo e soltanto in presenza dei requisiti previsti dagli artt. 44 ss. GDPR.

2. TIPOLOGIA DEI DATI RACCOLTI

A seguito della consultazione di questo sito o attraverso l’inserimento dei propri dati tramite il modulo di “richiesta di contatto” o tramite lo “Shop online”, possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.

Dati forniti volontariamente dall’Utente

Il Sito offre agli Utenti, tramite la compilazione del modulo di richiesta di contatto, la possibilità di fornire volontariamente informazioni personali quali nome, cognome, indirizzo e-mail, recapito telefonico, indirizzo di residenza, ovvero mediante la semplice registrazione al Sito, l’accesso al proprio profilo, l’iscrizione ad eventuali newsletter, i canali di contatto messi a disposizione da Centro Auto Ricambi (e-mail, numero di telefono).

Il Sito offre inoltre agli Utenti-clienti la possibilità di acquistare i prodotti tramite lo shop online, inserendo nei campi di compilazione dell’ordine i propri dati personali quali nome, cognome, indirizzo e-mail, recapito telefonico, indirizzo di residenza.
Dati di minori di anni 16

A tal riguardo Le ricordiamo che se ha meno di 16 anni non può fornirci alcun dato personale, ed in ogni caso non ci assumiamo alcuna responsabilità di eventuali dichiarazioni mendaci da Lei fornite. Qualora ci accorgessimo dell’esistenza di dichiarazioni non veritiere procederemo con la cancellazione immediata di ogni dato personale acquisito.

Dati di navigazione

Raccogliamo i seguenti dati mediante i servizi che Lei utilizza:

▪ dati tecnici: in questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato

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della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo ed all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati solo per informazioni di tipo statistico (quindi sono anonimi), per controllare il corretto funzionamento dei siti e vengono cancellati subito dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni dei siti: salva questa eventualità, i dati sui contatti web non persistono per più di 7 giorni.

▪ dati raccolti utilizzando i cookie o tecnologie similari: per ulteriori informazioni, ti invitiamo a visitare la sezione “Cookie”.

Cookie: definizioni, caratteristiche e applicazione della normativa

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall’utente inviano e registrano sul suo computer o dispositivo mobile, per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita. Proprio grazie ai cookie un sito ricorda le azioni e preferenze dell’utente (come, ad esempio, i dati di login, la lingua prescelta, le dimensioni dei caratteri, altre impostazioni di visualizzazione, ecc.) in modo che non debbano essere indicate nuovamente quando l’utente torni a visitare detto sito o navighi da una pagina all’altra di esso. I cookie, quindi, sono usati per eseguire autenticazioni informatiche,

monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni riguardanti le attività degli utenti che accedono ad un sito e possono contenere anche un codice identificativo unico che consente di tenere traccia della navigazione dell’utente all’interno del sito stesso per finalità statistiche o pubblicitarie. Nel corso della navigazione su un sito, l’utente può ricevere sul suo computer anche cookie di siti o di web server diversi da quello che sta visitando (c.d. cookie di “terze parti”). Alcune operazioni non potrebbero essere compiute senza l’uso dei cookie, che in certi casi sono quindi tecnicamente necessari per lo stesso funzionamento del sito.

Esistono vari tipi di cookie, a seconda delle loro caratteristiche e funzioni, e questi possono rimanere nel computer dell’utente per periodi di tempo diversi: c.d. cookie di sessione, che viene automaticamente cancellato alla chiusura del browser; c.d. cookie persistenti, che permangono sull’apparecchiatura dell’utente fino ad una scadenza prestabilita.

In base alla normativa vigente in Italia, per l’utilizzo dei cookie non sempre è richiesto un espresso consenso dell’utente. In particolare, non richiedono tale consenso i “cookie tecnici”, cioè quelli utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria per erogare un servizio esplicitamente richiesto dall’utente. Si tratta, in altre parole, di cookie indispensabili per il funzionamento del Sito o necessari per eseguire attività richieste dall’utente.

Tra i cookie tecnici, che non richiedono un consenso espresso per il loro utilizzo, il Garante per la protezione dei dati personali italiano (cfr. ProvvedimentoIndividuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie dell’8 maggio 2014 e successivi chiarimenti, di seguito solo ” Provvedimento“) ricomprende anche:

  • i “cookie analytics” laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso,
  • cookie di navigazione o di sessione (per autenticarsi),
  • i cookie di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.

• Per i “cookie di profilazione”, viceversa, cioè quelli volti a creare profili relativi all’utente e utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete, è richiesto un preventivo consenso dell’utente.

Dati acquisiti da terzi

Inoltre, potremo raccogliere informazioni a Lei riferibili da altre aziende e organizzazioni. Ad esempio, potremo raccogliere informazioni relative ai Suoi account social nel caso Lei decidesse di registrarsi tramite tali piattaforme. A tale riguardo, La informiamo del fatto che qualora Lei decida di loggarsi tramite l’account Facebook raccoglieremo le seguenti informazioni: nome e cognome, immagine del profilo, ed indirizzo e-mail. Qualora Lei volesse consentire a Centro Auto Ricambi l’accesso a tali informazioni sarà sufficiente registrarsi al Sito senza utilizzare le funzionalità di social login. Le facciamo presente che eventuali ulteriori trattamenti dei Suoi dati personali effettuati da parte di Facebook saranno effettuati in qualità di titolari autonomi del trattamento, pertanto La invitiamo a leggere attentamente le privacy policy indicate nel seguito:

• Facebook

Social Plugin

Molti social network hanno sviluppato “moduli social plug-in”, che gli operatori di siti Web possono integrare nei loro siti web. Ciò consente agli utenti dei social network di condividere contenuti che gli piacciono con i loro “amici” (e proporre altre funzionalità correlate come la pubblicazione di commenti). Il nostro Sito potrebbe contenere uno o più di questi moduli social plug-in. Questi plug- in memorizzano e accedono ai cookie sul computer dell’Utente, consentendo ai social network di identificare i propri membri quando interagiscono con questi plug-in. Si noti che questi moduli social plug-in possono essere utilizzati anche dai social network – in qualità di autonomi titolari del trattamento – per fornire servizi che vanno oltre quanto strettamente necessario, ad esempio per la pubblicità comportamentale. Gli utenti dovrebbero richiedere esplicitamente tali servizi. Può controllare le impostazioni dei cookie ai seguenti indirizzi:

  • Facebook
  • Instagram
  • WhatsApp
  • Y outube

3. FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

I dati personali che Lei fornisce attraverso il Sito saranno trattati per il perseguimento delle seguenti finalità:

  1. gestire le sue informazioni qualora richieda di essere contattato;
  2. gestire i suoi dati per l’evasione dell’ordine di acquisto;
  3. consentire la Sua registrazione all’area riservata del Sito;
  4. per finalità strettamente connesse e/o necessarie alla soddisfazione delle richieste formulate, di volta in volta, attraverso il Sito a mezzo email o altri strumenti di comunicazione;
  5. garantire il rispetto degli obblighi di legge, regolamenti e norme comunitarie;
  6. accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o ogniqualvolta le autorità giurisdizionali esercitino le loro funzioni giurisdizionali;
  7. trasmettere comunicazioni promozionali: In conformità con quanto previsto dal provvedimento dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali“Linee guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam – 4 luglio 2013 [2542348]”, nel caso decida di prestare il Suo consenso alla ricezione di informazioni relative alle attività promozionali, incluse ricerche di mercato, del Titolare, La informiamo che tali attività si potranno esercitare, come previsto dalla vigente disciplina, per mezzo di posta cartacea, contatti telefonici tramite operatore (“modalità tradizionali”), e-mail, invio di sms, notifiche push ed utilizzo dei social network (“modalità automatizzate”) (“marketing diretto”);
  8. analizzare, anche con l’ausilio di strumenti elettronici, i suoi interessi, abitudini e scelte di consumo, al fine di poterle inviare materiale informativo e promozionale personalizzato sui servizi offerti da Centro Auto Ricambi e al fine di migliorare l’offerta di prodotti e servizi (“Profilazione”);
  9. per l’invio di newsletter e materiale informativo e promozionale (c.d. Soft spamming);

10. per lo svolgimento di indagini statistiche su dati in forma aggregata;
11. comunicare i suoi dati ai partner commerciali di Centro Auto Ricambi che operano nel settore della

gestione dei rifiuti speciali per consentire loro di inviarle inviti a eventi organizzati in partnership con Centro Auto Ricambi e/o di inviarle comunicazioni promozionali (“co-marketing”).

Con riferimento alle finalità di cui punti 1), 2), 3) e 4) la base giuridica del trattamento dei Suoi dati personali è rappresentata dell’art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR – Trattamento necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso; tale attività non necessita del Suo consenso.

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Con riferimento alla finalità di cui al punto 4) il trattamento è necessario per adempiere ad un obbligo di legge a cui il Titolare è soggetto ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. c) del RGPD – Trattamento necessario per adempiere a un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento. Con riferimento alle finalità di cui ai punti 6), 7), 8), 9) e 10) la base legale del trattamento dei suoi dati personali è rappresentata dal conferimento del Suo consenso ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR – L’interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità. Il conferimento dei Suoi Dati Personali per tali finalità è assolutamente facoltativo e non pregiudica la fruizione dei servizi offerti dal Sito. La informiamo che in ogni momento potrà decidere di revocare il consenso precedentemente rilasciato comunicandolo al Titolare senza alcuna formalità scrivendo a: amministrazione@officineriparti.it Con riferimento alla finalità di cui al punto 8) esso rappresenta un trattamento legittimo ai sensi dell’art. 130 del D.lgs. 196/2003, che non necessita del consenso, fermo restando che Lei in ogni momento potrà richiedere di non ricevere più tali comunicazioni utilizzando il link “Disiscriviti” che trova in calce ad ognuna delle comunicazioni trasmesse via email.
4. TEMPO DI CONSERVAZIONE DEI SUOI DATI
Con riferimento al trattamento effettuato per le finalità di cui al punto 1) del precedente articolo, La informiamo che il periodo di conservazione dei Suoi dati è stabilito per un arco temporale non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati. Ad ogni modo i Suoi dati forniti per le finalità di richiesta di contatto verranno cancellati dopo 5 mesi dalla richiesta. Con riferimento al trattamento effettuato per le finalità di cui al punto 2) del precedente articolo, La informiamo che i Suoi dati verranno cancellati a seguito di un mancato accesso all’area riservata per un periodo pari a 18 mesi. Con riferimento al trattamento effettuato per le finalità di cui al punto 3) del precedente articolo, La informiamo che i Suoi dati verranno conservati per 10 anni come prescritto dalla legislazione fiscale (DPR 633/72) per la conservazione delle fatture ed ogni altro documento avente carattere fiscale. Con riferimento al trattamento effettuato per le finalità di cui al punto 4) del precedente articolo, La informiamo che i Suoi dati verranno conservati per il periodo strettamente necessario per evadere la Sua richiesta salvo la necessità di adempiere ad obblighi di legge o tutelare i legittimi interessi del Titolare. Con riferimento al trattamento effettuato per le finalità di cui al punto 5) del precedente articolo, La informiamo che i Suoi dati verranno trattati per il periodo strettamente necessario a consentire al Titolare di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o ogniqualvolta le autorità giurisdizionali esercitino le loro funzioni giurisdizionali e/o di portare a termine eventuali operazioni straordinarie che coinvolgono Centro Auto Ricambi e le attività ad esse connesse. Con riferimento al trattamento effettuato per le finalità di cui ai punti da 6) a 10) del precedente articolo, La informiamo che i Suoi dati verranno conservati fino al momento della revoca del suo consenso. È fatta salva in ogni caso la possibilità per Centro Auto Ricambi di conservare i suoi Dati Personali per il periodo di tempo previsto e ammesso dalla legge Italiana a tutela dei propri interessi. In ogni caso, con riferimento al trattamento effettuato per le finalità di cui al punto 8) del precedente articolo, La informiamo che i Suoi dati verranno conservati fino a che Lei non si sia opposto al trattamento utilizzando il link “Disiscriviti” che trova in calce ad ognuna delle comunicazioni trasmesse via email.
5. ESERCIZIO DEI SUOI DIRITTI
Revoca del Consenso Potrà revocare il consenso prestato in qualsiasi momento contattando il Titolare scrivendo a amministrazione@officineriparti.it Il Suo consenso è assolutamente facoltativo e potrà essere revocato in ogni momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca e i trattamenti dei dati personali fondati su altre basi giuridiche.
Esercizio dei Suoi diritti

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Coerentemente con quanto previsto dal GDPR, Lei ha il diritto di chiedere al Titolare, in qualunque momento, l’accesso ai Suoi dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento. La legge Le consente, altresì, di esercitare il diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del GDPR, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che la riguardano, nei casi previsti dall’art. 20 del GDPR.

Le richieste possono essere rivolte all’indirizzo di posta elettronica amministrazione@officineriparti.it indicando nell’oggetto “Richiesta Privacy”.
Da ultimo, Le ricordiamo che ha sempre diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell’art. 77 del GDPR, qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati personali sia contrario alla normativa in vigore.

6. PROTEZIONE DEI SUOI DATI

Al fine di garantire la sicurezza dei Suoi dati personali, tenendo conto dello stato dell’arte e dei costi di attuazione, nonché della natura, dell’oggetto, del contesto e delle finalità del trattamento, come

anche del rischio di varia probabilità e gravità per i diritti e le libertà delle persone fisiche, abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio. In particolare, abbiamo adottato misure di sicurezza che consentono, ove necessario:

  • la pseudonimizzazione o la cifratura dei tuoi dati;
  • la riservatezza, l’integrità, la disponibilità dei tuoi dati;
  • la resilienza dei sistemi e dei servizi che li elaborano;
  • la capacità di ripristinare i dati in caso di data breach.

Con riferimento alla gestione delle credenziali per accedere al Sito, abbiamo previsto, sin dalla fase di progettazione, una logica di autenticazione che Le impone di utilizzare delle password con alti livelli di robustezza. A tal riguardo, Le ricordiamo che, per una Sua maggiore sicurezza, Lei è tenuto, in ogni caso, a conservare con cura le proprie credenziali e a non concedere a soggetti terzi non autorizzati l’accesso al Suo profilo.

Da ultimo, La informiamo altresì del fatto che i dipendenti di Centro Auto Ricambi e i soggetti terzi che, per nostro conto, trattano i tuoi dati personali per il perseguimento delle finalità indicate nella presente informativa sono stati debitamente autorizzati al trattamento e/o nominati responsabili del trattamento ai sensi della normativa applicabile e, pertanto, si sono impegnati a trattare i tuoi dati personali in conformità alla normativa applicabile e alle istruzioni da Noi impartite.

Data ultimo aggiornamento del 06/09/2022

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